「のぞみ」には乗れません

私は、「JRのジパングクラブ」なるものに入っていて、JRの乗車券は100kmを超えると3割引になるのだ。昨日、東京行きの切符を買いに宝殿駅へ行った。ジパングクラブの手帳に行き先を記入し、窓口へ出した。窓口の男性は、「のぞみには乗れません」とぶっきらぼうに言う。「知ってます。のぞみの特別特急券にはジパンクグクラブの3割引がないのでしょ。乗車券には3割引が使えるでしょう。」と言ったら「そうです」という。「のぞみには乗れません」と言わず、「のぞみをご利用の場合、特急券にはジパングクラブの3割引の適用はございませんがよろしいですか」と言えば良いのに、いつでも窓口は、「のぞみには乗れません」と言うねえ。
えらそうな気持ちで、乗車券を売っているのでしょうね。
ちなみに、ジパングクラブの入会資格は、女性60歳以上、男性は65歳以上。毎年書き換えがあって、年会費が3600円位要ったかな。毎月楽しい旅の小冊子が送られてきて、良いのは良いのですが、、。